Não encontra contatos no Google Allo? Veja aqui o motivo e como solucionar




Ainda não faz uma semana que o Google lançou oficialmente o Allo, seu novo mensageiro, com a pretensão de desbancar ou, ao menos, competir com WhatsApp e Facebook Messenger. O app tem vários recursos diferentes, incluindo o Assistant, que junta vários recursos já existentes em outros aplicativos da gigante das buscas em uma tela de chat.

Apesar de já ter ultrapassado 1 milhão de downloads, o Allo apresenta uma pequena dificuldade em encontrar contatos. Gente que possui o app não consegue se comunicar, e às vezes os usuários ficam mandando SMS com convites para o mensageiro, mesmo quando ambos já o tenham instalado. Mas, afinal, por que os contatos não estão aparecendo corretamente na lista do Allo?

Aparentemente, o banco de dados de usuários do mensageiro no Google lê os “nomes de usuário” com o número do telefone completo. E isto inclui o código de área. Diferentemente do WhatsApp, o Allo não consegue “autocompletar” as informações de um contato, e precisa que sua agenda tenha o DDD para detectar quem tem o app instalado.

Isto não significa que todos os que aparecem em sua lista já estejam utilizando o mensageiro. Qualquer contato que tenha o código de área salvo na agenda junto com o número do telefone vai aparecer na lista como se fosse um contato do Allo, mas se a pessoa não tiver o aplicativo, o mensageiro avisa que você está conversando gratuitamente via SMS.




Faça um teste: abra sua lista de contatos no Google Allo. Perceba que todos possuem o nome salvo em sua agenda e o número de telefone com o DDD. Se você continuar baixando a tela, no final vão surgir aqueles sem o código de área, com um botão “convidar” ao lado. Agora escolha um contato aleatório que você tenha certeza que não se cadastrou ainda no mensageiro. A tela que aparece é a de SMS gratuito. Isto acontece porque o Allo não consegue “autocompletar” o contato com o mesmo DDD da sua linha, como faz o WhatsApp ou mesmo o Telegram.

É bem chato, mas você vai ter que começar a incluir o código de área em todos os seus contatos que estejam sem ele na sua agenda para conseguir conversar com seus amigos no Allo. O ideal mesmo seria que o Google resolvesse a questão, visto que a maioria das pessoas não adiciona o código de área de um contato quando não há necessidade – o que não é recomendado, já que ao viajar, pode acontecer de você ligar para outra pessoa por engano.
Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

As cidades brasileiras com maior número de dispositivos infectados por hackers

Como recuperar fotos apagadas do Instagram

GoPro revela a Hero 6 Black, sua nova câmera top de linha