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Mostrando postagens de Julho 25, 2019

Novo plano da Vivo tem "pegadinha" na fidelidade de um ano

Depois de reformular os planos pós-pagos, oferecendo 1 GB a menos de internet para o plano individual pelo mesmo valor, a Vivo também está fazendo uma atualização no plano Controle, com uma fidelidade anual. Na reformulação, o contratante do plano controle paga uma multa de R$ 144 se fizer o cancelamento antes de completar um ano. No entanto, quando passam os 12 meses, a fidelidade é renovada automaticamente, e a multa passa a ser R$ 72 para o cancelamento. Em outras palavras, ou você cancela exatamente no dia que o seu plano controle completa um ano, ou você paga multa do mesmo jeito.

O novo plano Controle da VivoConforme a reformulação do plano da Vivo, o cliente pode escolher entre dois tipos: o mensal, em que não há uma fidelidade com a empresa, e o plano anual, que, previsivelmente, conta com uma fidelidade de doze meses. Independente da duração, os planos contam com acesso ilimitado ao WhatsApp, Waze, Cabify e Moovit.No caso do plano anual, há três opções. A primeira é o plano de…